§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartnerin

1.1  Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Kaufverträge, die über den Online-Shop der Wasser 3.0 gGmbH (nachfolgend „Wasser 3.0“ oder „wir“) unter der Domain wasserdreinull.de oder einer damit verknüpften Shopify-Subdomain geschlossen werden.

1.2  Die AGB gelten sowohl gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB als auch gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern im Sinne von § 14 BGB. Soweit die AGB zwischen diesen Gruppen differenzieren, ist dies ausdrücklich vermerkt.

1.3  Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB der Kundinnen und Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.

1.4  Die Wasser 3.0 gGmbH ist eine gemeinnützige Gesellschaft mit beschränkter Haftung. Einnahmen aus dem Shop fließen vollständig in die gemeinnützige Forschungs- und Bildungsarbeit für sauberes Wasser.

 

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

2.1  Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar.

2.2  Durch Betätigen des Buttons „Jetzt kaufen“ oder „Pflichtschaltfläche zum Bestellen“ geben Kundinnen und Kunden ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

2.3  Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot durch Versand einer Auftragsbeststätigung per E-Mail oder durch Lieferung der Ware annehmen. Eine automatisch generierte Eingangsbeststätigung der Bestellung gilt nicht als Annahme.

2.4  Bei Vorbestellungen (z.B. für „Kriminalfall Mikroplastik“) kommt der Kaufvertrag mit Eingang der Auftragsbeststätigung zustande. Die Lieferung erfolgt ab dem angegebenen Erscheinungsdatum.

2.5  Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns nach Vertragsschluss nicht gespeichert und ist nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abrufbar. Wir empfehlen, die Auftragsbeststätigung zu speichern.

§ 3 Produkte, Preise und Verfügbarkeit

3.1  Alle Preise im Shop verstehen sich in Euro inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfallen. Als gemeinnützige Gesellschaft können für bestimmte Leistungen steuerrechtliche Besonderheiten gelten.

3.2  Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen Versandkosten an. Diese werden im Bestellprozess vor Abschluss des Kaufs transparent ausgewiesen.

3.3  Wir behalten uns vor, Preise jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

3.4  Der Shopinhalt wird regelmäßig aktualisiert. Wir übernehmen keine Gewähr für die dauerhafte Verfügbarkeit einzelner Produkte. Ist ein Produkt nach Vertragsschluss nicht lieferbar, informieren wir die Kundin oder den Kunden unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen zurück.

3.5  Für digitale Produkte (E-Books, PDF-Downloads) gelten die besonderen Bestimmungen in § 9 dieser AGB.

 

§ 4 Bestellung und Zahlung

4.1  Bestellungen können ausschließlich über den Online-Shop aufgegeben werden. Eine Bestellung per Telefon oder E-Mail ist nicht möglich.

4.2  Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:

•       Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) über Shopify Payments

•       PayPal

•       Klarna (Rechnung, Ratenkauf)

•       Apple Pay / Google Pay

•       SEPA-Lastschrift (für Unternehmen)

4.3  Die Zahlung ist mit Abschluss der Bestellung fällig. Bei Zahlung per Rechnung (Klarna) gelten die Zahlungsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

4.4  Kommt die Kundin oder der Kunde in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern) bzw. 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern) zu berechnen.

 

§ 5 Versand und Lieferung

5.1  Wir liefern klimaneutral. Die durch den Versand verursachten CO₂-Emissionen werden vollständig kompensiert.

5.2  Die Versandkosten trägt die Empfängerin bzw. der Empfänger. Die Versandkosten werden im Bestellprozess vor dem Abschluss des Kaufs transparent angezeigt.

5.3  Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage nach Zahlungseingang innerhalb Deutschlands, sofern bei dem jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.

5.4  Bei Vorbestellungen (Pre-Order) beginnt die Lieferfrist ab dem angegebenen Erscheinungsdatum des jeweiligen Produkts. Die Kundin oder der Kunde erhält eine Versandbeststätigung per E-Mail.

5.5  Lieferungen erfolgen aktuell in die Länder der DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz). Für Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz können abweichende Versandkosten und Lieferzeiten gelten; diese werden im Bestellprozess ausgewiesen.

5.6  Ist eine termingerechte Lieferung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht möglich (z.B. Lieferengpässe beim Druckanbieter), werden wir die Kundin oder den Kunden unverzüglich informieren und eine neue voraussichtliche Lieferfrist mitteilen. Ist die Lieferung auch innerhalb der neuen Frist nicht möglich, sind beide Seiten berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

5.7  Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe der Ware an die Kundin oder den Kunden auf diese über. Bei Unternehmerinnen und Unternehmern geht die Gefahr bereits mit Übergabe der Ware an das Versandunternehmen über.

 

§ 6 Eigentumsvorbehalt

6.1  Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

6.2  Gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher

7.1  Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu.

 

📋  Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Wasser 3.0 gGmbH, info@wasserdreinull.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.   Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

7.2  Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

•       Digitale Inhalte (E-Books, PDF-Downloads), die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn mit der Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung der Kundin oder des Kunden und deren Bestätigung, dass sie damit ihr Widerrufsrecht verlieren, begonnen wurde (§ 356 Abs. 5 BGB).

•       Verträge zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

7.3  Unternehmerinnen und Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

§ 8 Gewährleistung und Mängelhaftung

8.1  Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche beträgt gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern zwei Jahre ab Lieferung, gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern ein Jahr ab Lieferung, soweit keine Ansprüche aus Arglist bestehen.

8.2  Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern besteht bei einem Sachmangel zunächst das Recht auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl oder verweigern wir sie, können Kundinnen und Kunden Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz verlangen.

8.3  Offensichtliche Mängel sind bei Unternehmerinnen und Unternehmern unverzüglich, spätestens binnen 7 Werktagen nach Lieferung, schriftlich anzuzeigen.

8.4  Die Kosten der für die Prüfung und Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten, tragen wir, sofern tatsächlich ein Mangel vorliegt.

 

§ 9 Digitale Produkte

9.1  Für E-Books, PDF-Handbücher und sonstige digitale Inhalte gelten ergänzend die folgenden Bestimmungen.

9.2  Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Kundinnen und Kunden unverzüglich einen Download-Link per E-Mail. Der Download ist zeitlich begrenzt und für eine angemessene Anzahl von Abrufen verfügbar.

9.3  Digitale Produkte werden für den persönlichen Gebrauch lizenziert. Eine Weitergabe, Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Wasser 3.0 nicht gestattet.

9.4  Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten, sobald der Download-Vorgang gestartet wurde, wenn die Kundin oder der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und ihre oder seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass dadurch das Widerrufsrecht erlischt.

9.5  Für digitale Produkte fallen keine Versandkosten an.

 

§ 10 Haftung

10.1  Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

10.2  Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Pflichten, die für die Erreichung des Vertragszwecks wesentlich sind (Kardinalpflichten), ist die Haftung der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

10.3  Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

10.4  Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, bei der Übernahme einer Garantie sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.

10.5  Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreterinnen und Vertreter sowie Erfüllungsgehilfinnen und -gehilfen.

§ 11 Urheberrecht und Nutzungsrechte

11.1  Sämtliche im Shop angebotenen Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Bücher und Handbücher, sind urheberrechtlich geschützt. Das Urheberrecht liegt bei der Wasser 3.0 gGmbH oder den jeweiligen Autorinnen und Autoren.

11.2  Mit dem Erwerb eines physischen Produkts wird kein Nutzungsrecht an digitalen Inhalten erworben und umgekehrt.

11.3  Die Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe oder sonstige Nutzung der erworbenen Inhalte über den persönlichen Gebrauch hinaus bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Wasser 3.0.

 

§ 12 Datenschutz

12.1  Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Bestellungen erfolgt ausschließlich zur Erfüllung des Kaufvertrags sowie zur Erüllung gesetzlicher Pflichten.

12.2  Nähere Informationen zur Datenverarbeitung, zu Ihren Rechten und zu den eingesetzten Dienstleistern (u.a. Shopify Inc.) finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter: wasserdreinull.de/datenschutz

12.3  Durch die Nutzung des Shops stimmen Kundinnen und Kunden der Datenverarbeitung im Rahmen der Datenschutzerklärung zu.

 

§ 13 Streitbeilegung

13.1  Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

13.2  Wir sind bereit, Streitigkeiten mit Verbraucherinnen und Verbrauchern vor einer Verbraucherschlichtungsstelle beizulegen. Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.

13.3  Wir sind jedoch nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

§ 14 Schlussbestimmungen

14.1  Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit der gewährte Schutz nicht durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher ihren bzw. seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

14.2  Erfüllungsort für alle Leistungen aus dieser Geschäftsbeziehung ist Karlsruhe, sofern sich aus dem Gesetz nichts anderes ergibt.

14.3  Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Karlsruhe. Bei Verträgen mit Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

14.4  Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch die gesetzliche Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Klausel am nächsten kommt.

14.5  Änderungen dieser AGB werden Kundinnen und Kunden per E-Mail mitgeteilt. Sie gelten als genehmigt, wenn nicht innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung schriftlich widersprochen wird.